邦鑫勘测十分重视企业员工形象和服务质量工作,为提升广大员工整体商务形象,增强员工的自身素质和商务接待服务能力,邦鑫勘测于5月30日在公司总部组织举办了商务礼仪培训。公司各部门中高层人员以及市场、商务、项目等骨干人员共计30余人参加了培训。
培训课程由人力资源部经理刘蔓丝主讲。她详细讲解了礼仪基础知识,商务接待礼仪常识及商务礼仪在职场的重要作用。刘蔓丝经理授课内容准备充分,授课方式灵活,图文并茂,并采取现场互动,重点介绍了商务接待礼仪、仪表仪态礼仪等基本常识,使参训人员学习兴趣浓厚,达到了预期的培训效果。
通过此次培训,全体参训人员受益匪浅,全面了解了商务礼仪知识,提高了接待等处理问题能力,为塑造企业形象、提高顾客满意度奠定了重要的基础。